Centre d'aide

Comment se servir du back-office d'Obepium, écran par écran. Chaque page de ce centre d'aide correspond à une page du back-office ; depuis n'importe quel écran, le menu « ? » › « Aide sur cette page ↗ » ouvre la page qui lui correspond.

Premiers pas

Créer son compte, choisir ce que fait son site, comprendre le tableau de bord, régler son profil, inviter son équipe, renseigner sa facturation, choisir sa formule, obtenir de l'aide.

Catalogue

Vos produits et leurs variantes, vos catégories, vos pages de contenu, vos étiquettes et attributs, votre médiathèque, les avis de vos clients et vos questions fréquentes.

Vendre

Ce qui se passe une fois la boutique ouverte : les commandes et leur préparation, vos clients, les promotions et codes de réduction, les abonnements, l'agenda et les rendez-vous, la newsletter, les messages reçus depuis le site.

Site et assistant

L'allure et les pages de votre site : les thèmes, l'éditeur de pages, la personnalisation, les fonctionnalités que vous activez, et l'assistant IA qui prépare des changements que vous validez.

Réglages › boutique et visibilité

Ce qui vaut pour la boutique entière : son nom et son accès, ses domaines, ses langues et marchés, son référencement, ses e-mails, sa newsletter, ses avis.

Réglages › argent et logistique

Encaisser et livrer : la connexion de votre compte Stripe, les taxes, les factures et la comptabilité, la livraison, le stock, le droit de rétractation.

Une question qui n'est pas ici ?

Écrivez à l'équipe d'Obepium depuis le back-office : le menu « ? » › « Contacter le support ». La réponse arrive dans « Mes demandes », et vous êtes prévenu par e-mail. La page Obtenir de l'aide explique comment suivre une demande.